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第13章 白晓的投诉

  第13章 白晓的投诉 (第2/2页)
  
  “李恒,你想干什么?”叶芷微厉声呵斥。
  
  大概是从来没见过我如此可怕的样子,她害怕的退下床,缩到了墙边。
  
  想躲?
  
  就这么大的房间,能躲到哪里?
  
  我控制着翻涌的情绪,一步一步向她走去。
  
  见我步步逼近,叶芷微闭上眼反应极快的快步冲到一边进了卫生间。
  
  “啪嗒”一声,将浴室门反锁。
  
  “李恒,你冷静点。”叶芷微的影子印在玻璃门上,她语气微喘有点颤抖,“你知道你在做什么吗?你以前不是这样的!”
  
  我冷厉的一笑,抬脚就要踹上去。
  
  口袋里的手机突然响起。
  
  我没管,用力一脚踹上了浴室门。
  
  可手机铃声响了一遍又一遍,我烦躁的掏出来看了眼。
  
  是快递站的电话。
  
  平复了一下心情,我迟疑了几秒还是点了接听。
  
  毕竟短时间内我不打算换这份工作。
  
  “李恒,你今天怎么回事?有客户打到总公司去投诉你。”电话一接通,快递站总负责人就问我,“快递员派件产生客户投诉,按照公司规定你今天的工资都要被扣了。”
  
  “投诉?”
  
  听到要扣掉我今天的工资,我心一下子凉了。
  
  顾不上爆棚的怒火,我赶忙打开软件。
  
  仔细一看,意料之中就是晴美佳苑小区的那个骂我流氓的女客户。
  
  “人家客户投诉你没有按照备注时间配送,还有服务态度差。”总负责人缓了语气,“我看你挺勤快的,怎么才开始单干就出了这样的事儿?你看要不这样,你打个电话过去道歉,叫用户帮帮忙撤掉投诉。”
  
  “好。”
  
  听到我的回答,那边挂了电话。
  
  我皱眉看向客户信息,名字叫白晓。
  
  今天累了一整天,好不容易拿了200左右的提成,再加上底薪好歹也有个300元。
  
  要是因为这个被扣,一天的辛苦都白费了。
  
  虽然知道今天自己确实冒昧了,但我还是忍不住按下了号码。
  
  看了眼浴室,我出了主卧跑到客厅的阳台。
  
  电话那边已经接了。
  
  “喂?哪位?”女人音色柔美,语气还是一样的透着股霸道。
  
  我轻咳一声,温声道:“白女士,您好。我是今天给您派送快递的快递员,首先很抱歉今天快递给您送迟了,耽误了您宝贵的时间。”
  
  “还请您看在我今天是第一天正式派件的份上,原谅我这次的失误可以吗?”我一口气说完,“能不能麻烦您把投诉撤掉。因为您投诉的话,我今天的工资都要被扣完,一天就白干了。”
  
  白晓冷冷一哼,嗤笑:“你第一天派送就能名正言顺的耽误客户的时间吗?笑话!既然没那个能力,你们快递公司是怎么让你单独出来派件的?这根本就是对我们客户的不负责。”
  
  “我……”
  
  “闭嘴!我不想听你狡辩。”白晓强势的打断我,“更何况你做错事情被扣款,这是你们公司规定的,关我什么事情?你竟然还打电话来找我这个投诉你的人撤回投诉,真是可笑至极。”
  
  “你以为谁都跟你这样的快递员一样时间不值钱吗?”
  
  “我明确的告诉你,不可能撤回投诉。再打电话过来,我就再去投诉你一遍!”
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